現在有很多的企業已經開通了常州400電話，與此同時，也有越來越多的企業也想加入到常州400大軍中來。那么，為什么會有那么多企業開通或想要開通常州400電話呢？
　　因為常州400電話的話費是主被叫分攤，通話費用可在主叫和被叫的用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業務使用費用。
　　因為常州400電話支持多級彩鈴，在客戶打入企業常州400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。
　　因為常州400電話支持普通彩鈴，在客戶打入企業常州400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音.只能設定普通的彩鈴.
　　因為常州400電話支持捆綁20個電話號碼，同時捆綁20部電話，根據作息規則，靈活控制開通和關閉。支持手機、小靈通和固定電話。 隨意設定、隊列接通。
　　因為常州400電話呼入電話可以查詢，可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便于企業更能有效的保持長期跟蹤。
　　因為常州400電話全國統一號碼，統一接入。這些就是眾多中小企業選擇常州400電話作為售后服務熱線的原因。常州400電話還能提升中小企業的品牌形象。增加企業的公信力。