400電話的存在，改變企業(yè)對于通訊工具的傳統(tǒng)認(rèn)識。現(xiàn)代的通訊工具，只要推廣的好，便可以以企業(yè)形象出現(xiàn)。
    400電話，使用話作為企業(yè)營銷、客服的熱線，企業(yè)用戶可在網(wǎng)站、產(chǎn)品、畫冊等媒介張貼與宣傳400電話號碼，同時通過設(shè)置400電話企業(yè)彩鈴，與未開通400電話的企業(yè)拉開距離，盡顯企業(yè)形象與實力。通過400電話讓想買的以舒適的方式主動聯(lián)系想賣的。
    400電話呼叫中心服務(wù)一改過去需求群體面對過于飽和的供應(yīng)信息， 400電話呼叫中心成為企業(yè)吸引全國潛在客戶的一個窗口。使用400電話業(yè)務(wù)，大量增加全國客戶的業(yè)務(wù)電話訪問量，創(chuàng)造更多商機(jī)，有效解決宣傳推廣的落地問題，提高企業(yè)競爭力。同時通過400電話呼叫中心功能強(qiáng)大的后臺查詢系統(tǒng)，可準(zhǔn)確分析企業(yè)市場宣傳與推廣的費用收效情況，為企業(yè)提供第一手的市場數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)改進(jìn)自身營銷策略與運營機(jī)制，提高投入產(chǎn)出。
    400電話是全國唯一號碼，資費由主叫客戶、被叫企業(yè)分?jǐn)傊Ц兜碾娫挊I(yè)務(wù)，是一項極具現(xiàn)代營銷理念的電信業(yè)務(wù)，可廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)熱線、客服熱線、技術(shù)支持熱線等統(tǒng)一服務(wù)平臺，這種統(tǒng)一既體現(xiàn)在全國客戶的撥打方式上，也體現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)受理的統(tǒng)一，固話、傳真、手機(jī)、小靈通都能撥打，統(tǒng)一企業(yè)的服務(wù)形象，又方便了消費者記住。
    企業(yè)可能會因為各種原因搬遷，如果是傳統(tǒng)的電話，企業(yè)肯定避免不了要換號碼，老客戶很容易因此而損失。400電話是全國統(tǒng)一的號碼，無論公司地址如何改變都不需要換號。
    400電話免費開通，強(qiáng)大的后臺管理功能，為企業(yè)打造了一個完善的通訊系統(tǒng)。