400電話有著很多引人矚目的有點，它能讓用戶方便、快捷地為客戶來電服務--全國統一通信方式，各地分公司或辦事處共用一個號碼，無論公司處于全國任何一個地方，都可以辦理400電話，公司地址變更或增設辦事處，對外公布號碼永不改變。
　　400電話全國統一接口，沒有地域之分，全國各地客戶只需直接撥打10位數400號碼，無需加區號無需加0，客戶撥打400電話方便快捷，容易記住企業的聯系方式。
　　400電話來電智能轉接，如廣州的來電轉廣州，深圳的來電轉深圳，上海的來電轉上海，北京的來電轉北京。
　　400電話來電時間轉接。企業可以根據本身的辦公情況設定400電話時間段接聽，可以設置上班時間段如08:35-18:00可以由企業的白天可以接到的辦公電話接聽；下班時間段18:01-08:34由企業負責人或者員工隨身電話接聽，保證一天24小時不會漏接電話。