400電話、800電話是兩種不同的客服電話，他們有什么區別也是很多客戶咨詢的。400電話與800電話有什么不同與優勢，我們給總結下：
    1、所有用戶均可撥打: 800電話只支持固話、小靈通撥打，不支持手機撥打，而400電話可以支持手機、固話、小靈通等所有用戶撥打，擴展7.3億手機的用戶，擴大全國應用范圍；
    2、節約話費，減少惡意呼叫： 話費比800節約40%，800為0.7元/分鐘，400是0.3元/分鐘，主被叫分攤付費減少了惡意呼叫；
    3、400電話更 適合現在的企業需求，這也是為什么看不到800電話的原因。