400電話后臺(tái)的設(shè)置，首先號(hào)碼等待時(shí)間應(yīng)該如何設(shè)置?設(shè)置之后有什么樣的效果?如用戶綁定多個(gè)被叫號(hào)碼的情況下，經(jīng)測(cè)試等待時(shí)間一般設(shè)置在15秒或以上。如設(shè)置等待時(shí)間為15秒，15秒內(nèi)第一個(gè)被叫號(hào)碼無人接聽的情況下，會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)下一被叫號(hào)碼。直到等待時(shí)間終止，自動(dòng)掛斷。如只綁定一個(gè)被叫號(hào)碼，等待時(shí)間應(yīng)該設(shè)置在50-60之間。如設(shè)置等待時(shí)間過短，如15秒，15秒內(nèi)被叫號(hào)碼無人接聽，主叫無下一呼轉(zhuǎn)號(hào)碼時(shí)，會(huì)自動(dòng)掛斷，提示您要的電話忙。
    如果電話較多，為了能夠全天服務(wù)于客戶，該怎么實(shí)現(xiàn)不同時(shí)間段接聽不同的電話應(yīng)該怎么設(shè)置?  
    答：終端用戶平臺(tái)：開始——接聽時(shí)間設(shè)置。
    舉例： 4006****** 工作時(shí)間 接聽固話0571******* 非工作時(shí)間 接聽手機(jī)156********
    工作時(shí)間設(shè)置： 周一至周五08：30-17：30 周六08：30-12：00 接聽，非工作時(shí)間設(shè)置：周一至周五08：30-17：30 周六08：30-12：00 不接聽，什么是中繼功能呢?用中繼功能有什么用處?中繼功能是一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線路，用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼，但可以讓多個(gè)電話同時(shí)打進(jìn)來，每個(gè)用戶可以根據(jù)電話量大小及集團(tuán)電話容量大小。連接用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話無線尋呼臺(tái)、移動(dòng)電話交換機(jī)，簡(jiǎn)單的說就是電信運(yùn)營(yíng)商，給你的電話號(hào)碼。一般中小型企業(yè)還是飛適合用中繼功能的。，為了更好的使用400電話，一些必要的功能還是要使用的，提高400電話的使用效率，也促進(jìn)了企業(yè)的信任發(fā)展。