400電話隨著不斷的完善，變得越來越正規(guī)，因此在申請要求上面也越加嚴格，只有準備好相應的資料才能夠是順利確保企業(yè)辦理好400電話業(yè)務。

400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一熱線業(yè)務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝400電話無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。