400電話已經出現在我們生活的方方面面，400開頭的十位電話號碼有別于我們常見的手機固定電話，400開頭的電話是什么電話呢？

400電話是中國聯通、中國移動、中國電信專為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線電話。是沒有歸屬地限制的，也沒有區域之分也就無區號，全國直接撥打。

400電話總機只負責處理呼入電話，不能外撥。一般用于各行各業大中小企事業單位對外服務使用的。目前400電話分為中國電信(4008、4009)，中國移動(4001、4007)，中國聯通(4000、4006)。

400電話是一種主被叫方分攤付費的模式，簡單點說就是不管主叫方在我們國內的任何地方來撥打400號碼，僅承擔當地市話費，被叫方承擔所有來電接聽費用。而所有撥打400總機號碼的來電均會被轉接至預先設定的固話或手機上接聽，既體現了企業服務意識，更是企業信譽和實力的象征。

雖說400電話屬于高大上的企業通信工具，但是其辦理條件并非想象中那么苛刻。按照相關規定，只要合法經營的企業跟個體商戶都能夠申請辦理。具體需要提交的資料包括營業執照復印件、法人身份證復印件、銀行開戶許可證復印件等等。

400電話應用在企業銷售售后方面作用是巨大的，這也就是為什么眾多企業都使用400電話的原因，400電話無論大企業還是中小企業都請來。