在外地出差，客戶撥打400電話是可以接到撥打您400電話的客戶電話，資費問題：手機，固話，小靈通拔打400電話都是收取市話費，對于企業(yè)來說收取另一部分資費，有的企業(yè)客戶會問到，當(dāng)終端客戶的手機在漫游狀態(tài)下拔打企業(yè)400電話，企業(yè)該如何收費，其實計費方式如前面描述已經(jīng)很清晰了，漫游是產(chǎn)生在撥打的手機上，漫游費交給移動運營商，而對于企業(yè)客戶接400電話這一方的收費方面則仍然沒有變，還是固定的資費標(biāo)準(zhǔn)。
   總之，企業(yè)開通400電話只承擔(dān)當(dāng)客戶拔打進來時產(chǎn)生的固定資費，與其它任何費用無關(guān)，所有明細(xì)可以通過自助管理平臺來查詢與設(shè)置。