400電話除了通話功能之外還有眾多功能，共同組成了智能400電話，也就是俗稱400呼叫中心，400電話有哪些免費功能呢，這里簡單介紹一下常用的免費功能。

1、400電話智能管理后臺

400電話有管理后臺，可以對400電話進行管理，客戶只要登陸管理后臺就可以對所有來電進行設置，查詢通話清單等功能。

2、400電話彩鈴

彩鈴雖然是收費共功能，但是服務商的資費套餐都免費贈送，也可以稱之為免費功能。400電話彩鈴就是撥打400電話自動收聽到一段語音，這個語音是企業自定義錄制的，讓客戶在等待接通的過程中可以接聽到企業的信息，廣告等。

3、區域轉接

可以對來電的區域指定專門電話進行接聽或者拒接，這樣對于專人業務人員對于專門地區服務的商家非常適用。

4、時間段轉接

可以根據不同時間段不同